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KI-Architektur in Salesforce: Agenten und Org-Reife

Jeder Artikel beantwortet eine Frage zu KI-Agenten in deiner Salesforce-Org oder zur Bewertung der Org selbst.

KI in Salesforce

KI-Agenten hängen im Kundenkontakt wie in der Entwicklung davon ab, wie deine Org aufgebaut ist. Diese Artikel zeigen, welche Vorarbeit die Agenten jeweils brauchen.

Org-Assessment

Die eingebauten Prüfungen von Salesforce, ein deterministisches Org-Assessment und eine KI-Analyse beantworten jeweils eine andere Frage zu deiner Org. Diese Artikel vergleichen die drei Ansätze und zeigen, wie aus Befunden ein priorisierter Plan wird.